Baggrunden
Komforan Competency Platform begyndte ikke som en produktidé. Den begyndte som et problem, stifteren i forvejen havde brugt år på at løse i hånden.
Henning Kjær har ledet tekniske teams i årtier og stod bag Tech Academy i en større dansk virksomhed — et program, der gav kompetenceløft til over 400 udviklere og tekniske medarbejdere. Når man driver kompetenceudvikling i den skala, opdager man hurtigt, hvor det går galt. Ikke i viljen, men i administrationen: regnearkene bliver forældede, matricerne bygges forfra hvert år, og samtalen om, hvad en medarbejder gerne vil lære, bliver holdt én gang og aldrig taget frem igen.
Platformen er det værktøj, der manglede.
Onboarding, der udfylder matricen for dig
Når en bruger opretter sig, angiver hun tre ting: de kompetencer hun har, de styrker hun er bedst til, og det hun gerne vil lære.
De tre lister er ikke et velkomstskema, der bliver lagt i skuffen. De er grundlaget for alt det, der kommer bagefter. Når brugeren siden indgår i en kompetencematrice, er den fyldt ud på forhånd — styrker ligger på ekspertniveau, kompetencer på øvet, og læringsmålene står som udviklingsmål. Alle tre lister kan rettes fra profilen, så billedet følger med, i stedet for at fryse fast den dag man meldte sig til.
Det er den beslutning, hele produktet hviler på. Kompetencematricer dør, fordi det er trivielt at udfylde dem, og fordi udbyttet ikke er til at få øje på. Når matricen fyldes ud af noget, brugeren allerede har fortalt, er den første forhindring stort set væk.
Teams først — organisationer kun hvis I har brug for det
Teamet er den bærende enhed. I opretter et, inviterer folk på mail — den, der bliver inviteret, kan oprette sig direkte fra invitationen — og bygger matricen sammen. Den, der opretter teamet, er ejer; ejere og administratorer inviterer, skifter roller og opretter matricer og sessioner, mens medlemmer ser med og deltager.
Oven på det kan man lægge en organisation, hvis man kører flere teams. Så kan kompetencer rulles op på tværs, og afdelinger kan hænges op i et virksomhedshierarki. Det afgørende ord er kan: ét team har ikke brug for en organisation og bliver aldrig tvunget til at oprette en.
Den tilbageholdenhed er bevidst. De fleste værktøjer i feltet går ud fra et fuldt organisationsdiagram fra dag ét, og det gør dem ubrugelige for det otte mand store team, der ville få allermest ud af dem.
Kompetencerammen
Hver kompetence kan have flere niveauer, en beskrivende indikator for hvert niveau og læringsressourcer knyttet til sig. Kompetencerne samles i kompetenceområder, og områderne udgør tilsammen den udviklingsmatrice, teamet arbejder ud fra.
Indikatorerne er det, der holder øvelsen fri af talgymnastik. "Niveau 3 i test" siger ikke noget i sig selv og inviterer folk til at vurdere sig selv efter, hvor sikre de føler sig. Står der skrevet, hvordan niveau 3 rent faktisk ser ud, bliver den samme vurdering til en samtale, to mennesker kan tage uden at være uenige om, hvad tallet dækkede over.
Market of Skills
Det, der for alvor adskiller platformen, er Market of Skills: et faciliteret sessionsformat, hvor teamet deler viden, giver hinanden feedback og finder udviklingsmuligheder i fællesskab. Facilitatoren opretter sessionen, inviterer deltagerne og fører dem gennem øvelserne.
Det er her, forskellen ligger til en almindelig HR-tracker. En tracker registrerer, hvordan det står til med kompetencerne, så en anden kan læse med. En faciliteret session er der, hvor teamet selv kigger på tallene og bliver enige om, hvad der skal ske. Det er den del, der flytter noget — og den del, software som regel springer over.
Sådan følger I fremgangen
Udviklingen bliver synlig gennem dashboards, visuelle kompetencematricer og kurver over tid, og der kan trækkes rapporter til dem, der har brug for overblikket frem for værktøjet.
Platformen kører på komforan.io. Den er det tydeligste eksempel her på sitet på, hvad vi mener med at bygge ud fra faglighed frem for en funktionsliste: produktet findes, fordi den, der tegnede det, selv havde kørt processen i hånden i stor skala og vidste, hvilke dele der faktisk betød noget.
Det vigtigste
- Visuel Team Competency Matrix
- Interaktive Market of Skills-sessioner
- Sikker, skalerbar AWS-backend
Vi byggede den her, som vi bygger alt andet for kunder. Se hvordan webudvikling på én dag foregår, eller hvad en hjemmeside til fast pris koster.